De afgelopen jaren heeft de fastfoodketen McDonald's in de Verenigde Staten AI robots ingezet in hun drive-ins. De robots namen bestellingen op, maar dit ging niet altijd even goed. De robots begrepen vaak niet wat de klanten zeiden, en dit zorgde voor grappige, maar ook frustrerende situaties.
Een specifieke interactie met een van deze robots ging redelijk viraal; een vrouw wilde water en ijs bestellen, maar de robot was het hier niet mee eens en plaatste ketchupzakjes op haar bestelbon.
Doordat de robots voor zoveel misverstanden zorgden, heeft de fastfoodketen nu besloten om ze te ontslaan.